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Solución de problemas — RedderOS
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Solución de problemas

Para casi cualquier problema, empieza por el acceso Estado de RedderOS del escritorio (o redder-status en una terminal): dice qué protección no está activa.

No hay conexión

  • Tor todavía está conectando. Mientras Tor no termina de conectar no hay red: es lo esperado. La pantalla de entrada muestra su estado abajo a la derecha. Espera un poco.
  • El reloj del equipo está mal. Tor no conecta si la hora está muy desviada, y RedderOS no usa NTP. Corrige la hora en la BIOS/UEFI.
  • La red bloquea Tor. Necesitas puentes: ver Red y Tor.
  • No hay interfaz de red. Con la ISO de kernel virtual, un portátil real puede no tener driver de Wi-Fi. Prueba con cable o construye la ISO para hardware real (ver Construir la ISO).
  • Un programa usa UDP (llamadas de voz, algunos juegos, QUIC). Ese tráfico se descarta siempre: no es un fallo.
  • ping no responde. ICMP no pasa por Tor, así que se descarta. Para probar la red, abre una página en Tor Browser.

No arranca o no se ve nada

  • Pantalla negra tras GRUB. Prueba Modo texto, sin escritorio. Si tampoco, Consola serie / depuración muestra los mensajes del kernel.
  • Se queda sin memoria. La entrada normal copia todo el sistema a la RAM; con el escritorio conviene tener 3 GB o más. La entrada de consola serie no usa toram.
  • El firmware no arranca el USB. La ISO aún no está firmada para Secure Boot (llegará con la clave de Redder Labs, ver la hoja de ruta en Transparencia). Si tu equipo solo arranca sistemas firmados, no podrá arrancarla.

Perfiles

  • «No se ha podido abrir el perfil.» El nombre no existe o la frase es incorrecta; el sistema no puede decir cuál de las dos. Comprueba que la bóveda está conectada antes de escribir la frase, que el nombre está en minúsculas y que el teclado es el español.
  • «No hay ningún disco disponible». Conecta un disco o USB de al menos 257 MB que no sea el de arranque. En VirtualBox: Configuración → Almacenamiento.
  • El perfil ha desaparecido. Alguien ha creado otro perfil en el mismo hueco de la bóveda, o se ha vuelto a preparar el disco como bóveda. No hay forma de recuperarlo.
  • «Ese perfil ya existe». Ya hay un perfil con ese nombre y esa frase en la bóveda: ábrelo en vez de crearlo.

Permisos

  • sudo pide una contraseña que no existe. En el arranque normal anon no tiene sudo a propósito. Reinicia con Administrador temporal (ver Menú de arranque).
  • redder-profile falla sin root. Necesita root: usa también la entrada de administrador. redder-wipe, en cambio, funciona en cualquier sesión.

Tor Browser

  • Tarda mucho la primera vez. Se descarga por Tor y se verifica su firma. En una sesión amnésica se repite en cada arranque; en un perfil queda guardado.

Informar de un problema

Incluye la salida de redder-status y la versión de la ISO. No incluyas nombres de perfil ni frases. Si el arranque falla, la salida de la entrada Consola serie / depuración es lo más útil.