GL
Solución de problemas — RedderOS
// docs

Solución de problemas

Para case calquera problema, comeza polo acceso directo Estado de RedderOS do escritorio (ou redder-status nunha terminal): indica que protección non está activa.

Non hai conexión

  • Tor aínda está a conectar. Mentres Tor non remata de conectar non hai rede: é o esperado. A pantalla de acceso mostra o seu estado abaixo á dereita. Agarda un pouco.
  • O reloxo do equipo está mal. Tor non conecta se a hora está moi desviada, e RedderOS non usa NTP. Corrixe a hora na BIOS/UEFI.
  • A rede bloquea Tor. Necesitas pontes: consulta Rede e Tor.
  • Non hai interface de rede. Coa ISO de kernel virtual, un portátil real pode non ter driver de wifi. Proba con cable ou constrúe a ISO para hardware real (consulta Construír a ISO).
  • Un programa usa UDP (chamadas de voz, algúns xogos, QUIC). Ese tráfico descártase sempre: non é un fallo.
  • ping non responde. ICMP non pasa por Tor, así que se descarta. Para probar a rede, abre unha páxina en Tor Browser.

Non arrinca ou non se ve nada

  • Pantalla negra tras GRUB. Proba Modo texto, sen escritorio. Se tampouco, Consola serie / depuración mostra as mensaxes do kernel.
  • Quédase sen memoria. A entrada normal copia todo o sistema á RAM; co escritorio convén ter 3 GB ou máis. A entrada de consola serie non usa toram.
  • O firmware non arrinca o USB. A ISO aínda non está asinada para Secure Boot (chegará coa chave de Redder Labs, consulta a folla de ruta en Transparencia). Se o teu equipo só arrinca sistemas asinados, non poderá arrincala.

Perfís

  • «No se ha podido abrir el perfil.» O nome non existe ou a frase é incorrecta; o sistema non pode dicir cal das dúas. Comproba que a caixa forte está conectada antes de escribir a frase, que o nome está en minúsculas e que o teclado é o español.
  • «No hay ningún disco disponible». Conecta un disco ou USB de polo menos 257 MB que non sexa o de arranque. En VirtualBox: Configuración → Almacenamento.
  • O perfil desapareceu. Alguén creou outro perfil no mesmo oco da caixa forte, ou volveu prepararse o disco como caixa forte. Non hai forma de recuperalo.
  • «Ese perfil ya existe». Xa hai un perfil con ese nome e esa frase na caixa forte: ábreo en vez de crealo.

Permisos

  • sudo pide un contrasinal que non existe. No arranque normal anon non ten sudo a propósito. Reinicia con Administrador temporal (consulta Menú de arranque).
  • redder-profile falla sen root. Necesita root: usa tamén a entrada de administrador. redder-wipe, en cambio, funciona en calquera sesión.

Tor Browser

  • Tarda moito a primeira vez. Descárgase por Tor e verifícase a súa sinatura. Nunha sesión amnésica repítese en cada arranque; nun perfil queda gardado.

Informar dun problema

Inclúe a saída de redder-status e a versión da ISO. Non inclúas nomes de perfil nin frases. Se o arranque falla, a saída da entrada Consola serie / depuración é o máis útil.